Informativa sulla Privacy

Questa informativa descrive come YYY raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, con quali finalità e come è possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy. L’obiettivo è garantire trasparenza e sicurezza nell’utilizzo dei nostri servizi da parte dei giocatori residenti in Italia.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo dati identificativi necessari per la registrazione e la verifica dell’account, come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento d’identità e informazioni di contatto. Questi dati sono richiesti per adempiere agli obblighi di verifica dell’età e di prevenzione del riciclaggio.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche relative all’accesso e all’utilizzo del sito: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, impostazioni locali e dati di navigazione. Queste informazioni ci aiutano a migliorare la sicurezza e le prestazioni del servizio.

Dati transazionali

Conserviamo dati relativi ai depositi, prelievi, scommesse, transazioni di gioco e storico delle attività sull’account. Queste informazioni sono necessarie per la gestione degli ordini, la risoluzione di dispute e l’adempimento di obblighi contabili e regolamentari.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per finalità operative e legittime, tra cui apertura e gestione dell’account, verifica dell’identità, elaborazione pagamenti, prevenzione frodi, monitoraggio delle attività e comunicazioni relative al servizio. Possiamo inoltre utilizzare dati aggregati e anonimi per analisi statistiche e miglioramento delle funzionalità.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, come cifratura delle comunicazioni (TLS), controllo degli accessi, monitoraggio delle anomalie e procedure interne per limitare l’accesso ai soli soggetti autorizzati. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo le norme applicabili.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito, cookie di performance per analisi aggregate e cookie opzionali per personalizzare promozioni e comunicazioni. All’accesso è possibile gestire le preferenze sui cookie tramite il banner o le impostazioni del browser. Il rifiuto dei cookie opzionali può limitare alcune funzionalità.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono richiedere accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione e portabilità dei propri dati, oltre a opporsi al trattamento per motivi legittimi. Per esercitare tali diritti è possibile utilizzare le funzioni dell’account o contattare il nostro supporto all’indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste nei tempi previsti dalla normativa applicabile.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

È possibile aggiornare i dati personali direttamente dall’area account. Per richieste di cancellazione o assistenza assistiamo gli utenti passo dopo passo, verificando l’identità per proteggere la sicurezza dell’account. Alcuni dati potrebbero essere conservati per obblighi legali o per finalità di prevenzione frodi.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori terzi necessari per l’esecuzione dei servizi, come servizi di pagamento, processori di transazioni, servizi di verifica identità e fornitori tecnici. Tutti i partner sono selezionati per garantire standard di sicurezza adeguati e trattano i dati come responsabili esterni secondo le nostre istruzioni.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle prassi o nella normativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se pertinenti, comunicate via e-mail. La versione pubblicata indica la data di aggiornamento.